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Dicono Di Noi
12/02/2009 - Elizabeth G. (UK)
How did you know www.gioielloro.it ?..Searching for Pensieri Felici products last year for a previous purchase from you....................................... During the navigation, did you found any error, inaccuracy, or any difficult???..Trouble with Mastercard payment online but sorted by Serena (by phone)....................................
What do you think about the courieer delivey???.Excellent! Only took 4 days to arrive (including weekend).................................... Add some suggest or impression, for us it is very precious!!!! Excellent, kind and helpful service from Serena. Lovely packaging. Thank you very much!.......................................
07/01/2009 - Marianna B. (TO)
Come o dove hai conosciuto www.gioielloro.it ?....Su INTERNET.CERCANDO FEDI NUZIALI delle migliori marche..........................
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?..Ho avuto qualche difficoltà ad eseguire l'ordine on line perchè io potevo eseguire il pagamento solamente via posta, dopo numerosi tentativi infruttuosi ho contattato prima via e.mail e poi telefonicanicamente ...la v/s azienda e sono stata accolta con precisione e sollecitudine dalla sig.SERENA a cui ho successivamente riferito che avrei gradito una confezione regalo................
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta)..............Sono molto soddisfatta sia per la tempestività che per le istruzioni ricevute per il pagamento...........
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?......E' stata puntualissima, più delle mie aspettative...........................................
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?................Non ho avuto difficoltà per cui non c'è stato bisogno di contattare il corriere.....................
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ..Personalmente non mi è stato chiaro come fosse possibile effettuare il pagamento x via postale , ho copiato il v/s indirizzo e vi ho mandato l'e.mail, sarebbe stato utile quando non riuscivo a mandare l'ordine potere in quel momento contattarvi x posta elettronica senza uscire dalla pagina INTERNET, ma girandovi direttamente l'opzione di contatto. (E' possibile però che queste difficoltà siano sono mie, in quanto non ho dimestichezza con gli acquisti on-line).
RINGRAZIO e porgo distinti saluti
MARIANNA
10/12/2008 - Irene B. (AR)
Buonasera,
Oggi in negozio come da voi dichiarato è arrivato il pacco con gli articoli che avevo ordinato. Commenti???? non ce ne sono!!! il vostro servizio è a dir poco FAVOLOSO e IMPECCABILE...
Complimenti davvero, Gentilissimi, Professionali, Cordiali e disposti a chiarire e soddisfare le esigenze richieste.
Anche se, vi dico la verità gli aricoli non li ho aperti visto che comunque sono dei regali di natale e non ho intenzione di sciupare le vostre confezioni regalo, ma non ho alcun dubbio sul risultato finale che penso proprio sia OTTIMO... Vi faccio davvero tanti complimenti non mancherò di farvi pubblicità e di tornare a comprare da voi. Grazie anche per i depliant delle nuove collezioni dei bigliettini da visita che distribuirò a giro e delle penne, che lavorando in un negozio non mancherò ad utilizzarle...
Fatemi sapere come faccio a lascirvi un Feedback, che sono molto felice di lasciarlo e nel frattempo aspetto la documentazione fiscale.
Ciao a presto.
Irene.
02/12/2008 - Andrea G. (BL)
28/11/2008 - Marek D. (PL)
I found www.gioielloro.it by Google, looking especially for Italian jewellery I know is the most beautiful in the World.
I didn’t find any problem with the navigation.
In my opinion the delivery by courier is secure, maybe not so fast, but probably thanks to bad work of Polish post.
I have constant problem with payment, in spite of the fact that my MasterCard is correct. Simply Your bank can’t accept my money. There must be some mistake in system.
best regards
Marek
20/11/2008 - Pamela M. (LC)
19/11/2008 - Mario C. (FG)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche
difficoltà ?.No, nessuna difficoltà
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) nella norma.
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?.Si.
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?.No.
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! Ho avuto modo di apprezzare la cortesia e la sollecitudine del personale, per cui porgo ancora i miei ringraziamenti
06/11/2008 - Pietro A. (PA)
Egregi Signori,
la presente per confermarVi l'avvenuta consegna dell'orologio Longines ordinato.
Ringrazio per la Vostra accuratezza e premura e spero di poter nuovamente fruire dei vs servigi.
Intanto Vi ringrazio e saluto.
Ing. Pietro A.
04/11/2008 - Silvia A. (RM)
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) LA CONFEZIONE ERA PERFETTA
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? NON PROPRIO. HA CITOFONATO ALL'INTERNO SBAGLIATO, CHE IO AVEVO CHIESTO ESPRESSAMENTE DI NON CHIAMARE. PERò LA CONSEGNA è ARRIVATA LO STESSO QUANDO DOVEVA.
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà? NO, ANCHE SE HO DOVUTO CHIAMARE DUE/TRE VOLTE
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! NON HO CRITICHE Nè, DEL RESTO, PARTICOLARI SUGGERIMENTI DA DARE.
LA MIA ESPERIENZA è STATA DEL TUTTO POSITIVA.
30/10/2008 - Tiziana N. (NO)
Come o dove hai conosciuto www.gioielloro.it ?...CERCANDO OROLOGI LONGINES E RELATIVI PREZZI........................
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?....NO MAI..................................
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta).......OTTIMA.................
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?.......SI'.............................
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?...PER ORA NON HO AVUTO LA NECESSITA' DI CONTATTARE IL CORRIERE................................
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ..PER ORA MI SONO TROVATA MOLTO BENE TANTO CHE MI APPOGGERO' A VOI PER I DONI DI NATALE, IN CASO ABBIA DEI SUGGERIMENTI SARA' MIA PREMURA FARLO...................................
24/10/2008 - Virginia C. (FI)
Gentile Gioielloro,
ecco le risposte ........
Come o dove hai conosciuto www.gioielloro.it ?...
Guardando in internet, surfando per un bracciale per mia figlia.
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?.
Non ho trovato problemi o difficoltà in nessun momento durante la navigazione sul sito.
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta).
Questo non lo posso rispondere perche non ho richiesta la confezione regalo, comunque la merce è stata molto ben presentata in un sacco della marca Rosato.
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?.
La consegna è avvenuto entro le 24 ore dalla spedizione quindi veloce e quasi oltre le mie aspettative.
Ringraziando nuovamente per la vostra profesionalità vi auguro Buon Halloween ed al prossimo ordine !
Saluti,
Virginia
23/10/2008 - Marco C. (FE)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ? Nessuna, tutto perfettamente chiaro e facilmente navigabile
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) Bella, oltre le mie aspettative
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? Si, nei tempi previsti
21/10/2008 - Monica M. (SV)
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta)....Tutto veramente perfetto dal prodotto alla sua confezione....
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?.Si anche la spedizione e stata regolare e soddisfacente.....
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?...Non ho avuto bisogno di contattarlo.............
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ..Continuate cosi sono rimasta molto contenta del vostro servizio e penso che presto tornero' a comprare Grazie e cordiali saluti.
13/10/2008 - Laura M. (PU)
Volevo comunicarle che ho ricevuto la merce, naturalmente nei tempi stabiliti.
Vi ringrazio per la precisione di sempre e per i pacchetti davvero eleganti.
Buona giornata
13/10/2008 - Fabio M. (SV)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?nessuna difficoltà tutto chiaro
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?si corriere e spedizione veloce
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà? non o contattato il corriere
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! tutto perfetto siete un negozio davvero serio e lo raccomanderò a tutti grazie ancora
11/10/2008 - Paola M. (CA)
Carissima Serena ho appena ricevuto l' orologio..........non ho resistito e l' ho aperto ( poi l' ho richiuderò nella maniera impeccabile che l' ho ricevuto).
Tutto perfetto....con i tempi di consegna siete stati magnifici, sono stata fortunata che il pacco l' ho preso io, perchè mio marito era in casa (ma non si è accorto di niente ). L' orologio è bellissimo (sfido che non gli piacia ), il pacco era perfetto c'era solo il fattorino influenzato.......scherzo naturalmente.
Siete MAGNIFICI tutti voi dello staff . Mi fatte sentire come in famiglia, e per questo vi ringrazio e spero di avere sempre buoni rapporti ( ne sono certa ).
Un bacione a tutti con affetto ........................
Paola. 
06/10/2008 - Francesco M. (MI)
Gentili Signora Serena,
desidero ringraziarla per la celerità della spedizione: l'articolo ordinato lunedì sera mi era già arrivato ieri mattina. Complimenti per la graziosa confezione e grazie anche per i due gadget.
Di seguito le risposte al vostro questionario, un cordiale saluto,
Francesco
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ? Le immagini del sito vengono visualizzate male col browser che utilizzo abitualmente, Firefox, sono stato costretto ad adoperare IE
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) Perfetta
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? Meglio di quanto mi aspettavo
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! Estendere la collezione degli oggetti in vendita, anche non a disponibilità immediata
06/10/2008 - Anne Sophie L.C. (Dresden, Germany)
How did you know www.gioielloro.it I’ve been to the Basel exhibition 2007 and discovered the “pensieri felici” collection which I like very much. I’ve been in touch with Enrico Rovatti who gave me the link to your web-page.
During the navigation, did you found any error, inaccuracy, or any difficult??? No, except for ordering because the web page is partially in English, partially in Italian. It is difficult for non Italian speaking people.
What do you think about the courier delivery??? The carrier service was very good. I received the good on Tuesday, one day before scheduling.
Add some suggest or impression, for us it is very precious!!!! According to Enrico, it is only possible to order via www.gioielloro.it from Germany as there is no local distributor. Some customers may be discouraged to order due to the fact that not everything is available in English (at least for ordering it is important, for the order confirmation too).
Moreover, I could not find the bank information in the web-page. I’ve been asked by the bank to check again the SWIFT code and could not find it. I had to create an order till I get the bank information and went back.
02/10/2008 - Franco C. (CL)
Ero interessato anche all'acquisto di un orologio Casio radiocontrollato con alimentazione a celle solari ma sul Vs. sito ho trovato poca scelta e soprattutto mi ha meravigliato che tale marca, nonostante in catalogo, non risulta tra quelle da Voi proposte sulla parte dx del sito.
Per il resto tutto ok e colgo l'occasione per farVi i complimenti sulla corretta gestione degli ordini.
02/10/2008 - Antonio S. (TR)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?non ho riscontrato nessuna difficoltà anzi tutto eccezionalemente perfetto
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) la confezione è davvero raffinata, curato tutto nei minimi particolari
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? la consegna è avvenuta come mi era stato descritto
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà? no nessuna difficoltà
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ho avuto modo di constatare che curate molto il cliente e lo seguite con cura fino al ricevimento della merce, il prodotto è ottimo, e come da descrizione.
01/10/2008 - Olivia S. (MI)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ? nessuna difficoltà
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) carina ed originale
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? sì
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà? //
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! è la seconda volta che acquisto un oggetto da Voi e mi ritengo pienamente soddisfatta.
25/09/2008 - Paola M. (CA)
Carissima Serena, ho appena ricevuto il ciondolo...........tutto PERFETTO ,il pacco in perfette condizioni....è arrivato esattamente il 30 come lei ha detto, e il ciondolo è BELLISSIMO....più bello della foto, senza contare il fatto che l'incisione ci stà benissimo e il pacchetto sembrava un BONBON da come è confezionato alla perfezione .... tutto celeste . E per finire........anche la frase x il bimbo è bellissima....mi sono persino emozionata.....
La ringrazio tanto e credo che ci sentiremmo presto.....mia figlia di 11 anni ha gia' visto un ciondolo ( una croce ) che le piace tanto.
Grazie ancora con simpatia e affetto........
Paola
PS....Un ringraziamento a tutto lo staff.....
23/09/2008 - Roberta B. (TN)
Come o dove hai conosciuto www.gioielloro.it ?........in internet................................
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?..............nessun errore e nessuna difficoltà...tutto molto chiaro........................
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta).........semplicemente meravigliosa...............
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?.........si come indiacato nell mail da voi inviatami............................
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ......continuate cosi...............................
22/09/2008 - Luigi C. (NA)
HO CONOSCIUTO GIOIELLORO ATTRAVERSO MOTORE DI RICERCA (GOOGLE)
NESSUNA DIFFICOLTA' PER L'ORDINE
NON HO CHIESTO LA CONFEZIONE REGALO
CONSEGNA DOPO 40 ORE DALL'ORDINE: FANTASTICO!
NON HO DOVUTO CONTATTARE IL CORRIERE: SEMMAI DOVREI LAMENTARMI DEL FATTO CHE MI HA CONSEGNATO IL PACCHETTO UN GIORNO PRIMA DEL PREVISTO!
NULLA DA DIRE: BRAVI!
18/09/2008 - Cristiana D. (MC)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?.......NESSUNA...............................
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta)....NON HO CHIESTO CONFEZIONE REGALO....................
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?......SI, ANCHE MEGLIO: SONO STATA AVVISATA TELEFONICAMENTE DELL'ORARIO ESATTO IN CUI SAREBBE AVVENUTA LA CONSEGNA...............................
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?......E' STATO LUI A CONTATTARE ME...............................
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ....COSA CHIEDERE DI PIU? SIETE MOLTO PROFESSIONALI. GRAZIE.................................
17/09/2008 - Mauro C. (GE)
15/09/2008 - Manuela P. (RE)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ? nessuna difficoltà
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta) è una bella confezione
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative? sì
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà? No
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! Sarebbe meglio segnalare direttamente sul sito gli articoli non disponibili.
11/09/2008 - Federica S. (GE)
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?ASSOLUTAMENTE NO
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta)PERFETTA
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?SI
Nel caso abbia avuto la necessità di contattare il corriere, ha trovato delle difficoltà?NO
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! SIETE STATI GENTILISSIMI
08/09/2008 - Alessandra R. (Costa Mesa USA)
Come o dove hai conosciuto www.gioielloro.it ?...L' ho trovato da sola su internet.....................................
Durante la navigazione fino al momento dell'ordine ha trovato errori, imprecisioni o qualche difficoltà ?Un prezzo in un' immagine non corrispondeva.con quello della selezione. In piu' alcuni articoli erano visibili ma non selezionabili facendo pensare che forse non fossero al momento disponibili....................................
Come ha trovato la confezione da regalo o il materiale per eseguirla? (se richiesta)...Non so perche' non ho chiesto a chi ha ricevuto il regalo, ma apprezzo molto che il servizio sia offerto al cliente....
La consegna da parte del Corriere è avvenuta secondo le sue aspettative?....Si. Esattamente nel giorno dichiarato......
Aggiunga qualsiasi suggerimento o impressione, per noi sarà preziosissima! ....Inanzitutto continuate il buon lavoro! Scrivo dagli Stati Uniti ed e' cosi' difficile trovare dei negozi su internet per poter fare arrivare un regalo in Italia che siano ben organizzati ed efficienti. La prima impressione ed esperienza con Gioelloro e' stata questa e per questo il sito e' memorizzato nei miei favorites con la speranza di poterci contare anche in futuro e di poter confermare la serieta' e professionalita' della vostra ditta.
21/08/2008 - Maria G. (Germania)
